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[자체기사] 일본 공항직, 인력난 심화…서비스 분야 취업 새로운 기회로
- 관리자 (jslcom) 조회수:1119 추천수:1 115.93.111.4
- 2025-06-03 09:42:28
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발행인: 채민경 편집인: 유정호
일본 항공산업이 인력난으로 신음하고 있다. 코로나19 이후 여행 수요가 회복세에 접어들면서 항공기 운항이 늘고 있으나, 오히려 공항 현장 인력은 감소해 업무 공백이 커지고 있다는 지적이 끊이지 않고 있다.
일본 국토교통성과 관련 업계에 따르면, 최근 4년간 공항 관련 서비스직 인력은 지속적으로 감소 추세를 보이고 있다. 특히 지상직, 수화물 처리, 탑승 수속 등의 필수 인력 부족 현상은 지방 공항을 중심으로 더 두드러지고 있다. 일본 국내 인구 고령화와 청년층의 서비스직 기피 현상이 맞물리면서 인력 수급이 더욱 어려워지고 있다.
이에 따라 일본 기업들은 적극적으로 외국인 인재 채용에 나서고 있다. 특히 한국 청년들의 경우, 일본어 의사소통 능력과 고객 서비스 마인드를 고루 갖춘 인재가 많아 공항 서비스 직무에서 큰 주목을 받고 있다. 고객 응대 능력뿐 아니라 글로벌 감각을 지닌 인재에 대한 수요가 증가하고 있는 것이다.
이러한 흐름 속에서 JSL인재개발원은 K-Move 스쿨 연수과정을 통해 일본 서비스 전문가 양성과정 1기를 출범시켰다. 이 과정은 일본 공항 서비스직 취업을 목표로, 일본어 능력 향상, 직무 이해도 제고, 모의 면접 및 실무 교육 등을 체계적으로 제공한다. 특히 일본 현지의 실제 업무 환경에 맞춘 실무형 커리큘럼은 연수생들의 자신감과 실력을 동시에 끌어올리고 있다.
JSL인재개발원은 “일본 서비스 분야의 인력 수요는 앞으로도 계속될 전망”이라며, “기존의 IT, 제조업 중심에서 서비스직까지 외연을 확장해 다양한 취업처를 발굴하겠다”고 전했다. 현재 1기 과정은 성공적으로 진행 중이며, 이후에도 지속적인 연수를 통해 공항을 비롯한 일본 서비스 산업 전반에 한국 인재가 진출할 수 있도록 지원할 예정이다. 일본 취업을 꿈꾸는 청년들에게는 지금이 바로 도전의 타이밍이다.
? 일본 서비스 전문가 양성과정 1기 상담신청서 바로가기
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